Programa del Curso
Introducción
Resumen de Marketing
- Conceptos básicos
Satisfacción del cliente
- Compra al consumidor
- Compras organizacionales
- Customer Relationship Management (CRM)
- Sistema de Análisis de Satisfacción del Cliente (CSAS)
- Partición del mercado, mercado objetivo y posicionamiento en el mercado
- Casos de estudio
Marketing Análisis del Medio Ambiente
- Análisis del entorno macro
- Análisis microambiental
- Análisis DAFO
- Casos de estudio
Marketing Estrategia
- 3C - Empresa, Cliente y Competencia
- Casos de estudio
Habilidades comunes de ventas
- Casos de estudio
Las 4P de Marketing Mix
- Producto
- Marca y marca registrada
- Precio
- Lugar
- Promoción
Las 4C de Marketing Mix
- Cliente
- Costar
- Conveniencia
- Communication
Las 4R de Marketing Mix
- Pertinencia
- React ion
- Relación
- Recompensa
Las 4 Is de la mezcla Marketing
- Interesante
- Intereses
- Interacción
- Individualidad
El plan Marketing
- Formulación del plan
- Ejecución del plan
- Diagnóstico del plan
- Casos de estudio
Marketing Planificación
- Habilidades de redacción de programas de marketing
- Casos de estudio
Nuevo desarrollo de Marketing
- Comercialización internacional
- Marketing digital
- Comercialización integrada
- Casos de estudio
Resumen y conclusión
Requerimientos
- No se requiere experiencia específica.
Audiencia
- Marketing Gerentes
- Marketing Personal
- Empresarios
Testimonios (3)
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Ella fue capaz de responder a las preguntas de todos fácilmente ... Clara indicación de su experiencia.
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